BON À SAVOIR

Expédition
& soutien.

Disponibilité et expédition

Les quatre packs – 1, 2, 3 et 5 tampons en caoutchouc – sont disponibles. Les commandes sont normalement expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Si nous ne pouvons pas honorer votre commande, nous vous contacterons et vous proposerons un remboursement.

Une commande. Un frais d'expédition.

Les frais d'expédition s'élèvent à $5 USD par commande, quel que soit le nombre de tampons en caoutchouc ou de paquets. Deux packs de 5 sont également livrés pour $5.

Destinations et livraison

Nos destinations de livraison sont les États-Unis, l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas, la Belgique, l'Autriche et l'Irlande. Seules les destinations proposées au moment du paiement peuvent être commandées. Le Royaume-Uni et d’autres pays ne sont actuellement pas proposés.

Nous expédions depuis la Chine en utilisant YunExpress et ses partenaires de livraison locaux. Le transit estimé est de 5 à 7 jours après l’expédition, hors traitement des commandes et retards douaniers. Il s'agit d'une estimation et non d'une date d'arrivée garantie. Contactez-nous avant de commander pour des emplacements éloignés ou des territoires spéciaux.

Dédouanement et taxes d'importation

Le dédouanement et le paiement des taxes d'importation pour nos expéditions sont traités par notre prestataire logistique, YunExpress. Si vous recevez une demande de paiement douanière distincte, contactez support@fucktrumpmerch.com avec votre référence de commande avant de payer afin que nous puissions la vérifier auprès du transporteur.

L’expédition est de $5 USD par commande. Les déclarations en douane reflètent les marchandises réelles et leur valeur.

Le changement d’avis revient

Pour annuler votre commande et la retourner, informez-nous dans les 14 jours suivant sa réception. Renvoyez ensuite les articles dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez informés. Écrivez à support@fucktrumpmerch.com avec votre référence de commande pour les instructions de retour. Notre adresse de retour en Chine est indiquée ci-dessous. Un avis de résiliation clair suffit ; cela ne nécessite pas notre approbation préalable. Ne renvoyez pas de marchandise à l'adresse de l'expéditeur indiquée sur le colis sans l'avoir vérifiée.

Vous payez les frais de retour directs pour un retour en cas de changement d'avis. Renvoyez tous les articles et accessoires inclus dans l’achat annulé. Vous pouvez inspecter les marchandises comme vous le feriez dans un magasin ; une manipulation au-delà de ce qui est nécessaire pour établir leur nature et leur fonction pourra réduire le remboursement de la perte de valeur qui en résultera. L'emballage d'origine est utile mais ne constitue pas une condition des droits d'annulation légaux.

Adresse de retour — Chine

Adresse chinoise du transporteur : 广州市黄埔区天泰一路1号318房；收件人：VIC ; 电话：18218180924；邮编：510000。

Incluez la référence de votre commande à l'intérieur du colis de retour et conservez la preuve d'envoi.

Remboursements

En cas d'annulation complète d'une commande, nous remboursons le prix de l'article et les frais de livraison standard d'origine. Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement d'origine dans les 14 jours suivant votre avis d'annulation. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises ou la preuve que vous les avez renvoyées, selon la première éventualité. Votre fournisseur de paiement peut prendre plus de temps pour afficher le crédit.

Articles endommagés, défectueux ou incorrects

Contactez-nous rapidement avec votre référence de commande et une description du problème ; les photographies peuvent nous aider à le résoudre. Nous fournirons une solution appropriée, telle qu'un remplacement ou un remboursement, et couvrirons les frais de retour nécessaires en cas de défaut confirmé ou d'erreur d'exécution. Un retard à nous contacter ne supprime pas vos droits de consommateur obligatoires. Contactez-nous avant de payer les frais de retour afin que nous puissions organiser un service adapté.

Cette politique ne limite pas les droits obligatoires d’annulation, de livraison ou de garantie légale qui s’appliquent dans votre pays.

Contacter

Vendeur : 广州五月室内设计有限公司 (enregistré en Chine). Adresse professionnelle : Room 318, No. 1 Tiantai 1st Road, Huangpu District, Guangzhou, Guangdong 510000, Chine (广州市黄埔区天泰一路1号318房). Courriel support@fucktrumpmerch.com. Incluez la référence de votre commande, mais n'envoyez jamais les détails de votre carte ou vos mots de passe.

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